Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bremer Webschmiede UG (haftungsbeschränkt)
Wiesengrund 1
27283 Verden (Aller)
Deutschland
E-Mail: info@bremerwebschmiede.de

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Bremer Webschmiede UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Agentur" – und ihren Kunden über digitale Dienstleistungen.

(2) Die Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§2 Vertragsgegenstand

(1) Die Agentur bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Webdesign
• Webentwicklung
• Hosting
• Wartung und technische Betreuung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Performance-Optimierung
• laufende Support- und Änderungsleistungen

(2) Die Leistungen erfolgen im Rahmen eines abonnementbasierten Modells („Website zum monatlichen Festpreis").

(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Paket oder der individuellen Vereinbarung.

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Bestätigung,
• E-Mail,
• individuelle Vereinbarung,
• oder Annahme eines Angebots durch den Kunden.

(3) Kontaktanfragen über die Website stellen lediglich unverbindliche Anfragen dar.

§4 Leistungserbringung

(1) Die Agentur erstellt individuelle Websites und digitale Lösungen. Hierbei können moderne Technologien wie beispielsweise Astro, React oder vergleichbare Systeme eingesetzt werden.

(2) Die Agentur verwendet keine standardisierten Website-Baukästen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(3) Sofern der Kunde alle erforderlichen Inhalte vollständig bereitstellt, bemüht sich die Agentur um eine schnelle Umsetzung erster Entwürfe.

(4) Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte, Zugangsdaten und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.

(5) Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

§5 Pakete und Änderungen

(1) Die Agentur bietet verschiedene Leistungspakete an, insbesondere:

• Starter
• Business
• Individuell

(2) Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

(3) Paketwechsel (Upgrade oder Downgrade) sind grundsätzlich möglich. Bereits erbrachte Leistungen und technische Anforderungen werden hierbei berücksichtigt.

(4) Neue Funktionen, zusätzliche Unterseiten oder erhebliche Erweiterungen außerhalb des gebuchten Pakets können gesondert berechnet werden.

§6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro.

(2) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus gemäß Vereinbarung.

(4) Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.

(5) Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt:

• Leistungen vorübergehend auszusetzen,
• Hosting oder Webseiten temporär zu sperren,
• gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.

§7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Mindestvertragslaufzeit entspricht einer Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich).

(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern er nicht vor Laufzeitende gekündigt wird.

(3) Bei Jahresverträgen besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge bei vorzeitiger ordentlicher Kündigung.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§8 Hosting, Wartung und technische Leistungen

(1) Hosting, SSL-Zertifikate, Sicherheitsupdates und technische Wartung sind Bestandteil der vereinbarten Pakete, sofern nicht anders vereinbart.

(2) Die Agentur ist berechtigt, geeignete Drittanbieter und Hosting-Partner einzusetzen.

(3) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können zu kurzfristigen Einschränkungen führen.

(4) Ein Anspruch auf permanente oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.

(5) Regelmäßige Backups werden durchgeführt. Eine vollständige Garantie gegen Datenverlust besteht jedoch nicht.

§9 Nutzungsrechte und Quellcode

(1) Bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen verbleiben sämtliche Rechte an Design, Quellcode und technischen Strukturen bei der Agentur.

(2) Der Kunde erhält für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der bereitgestellten Website.

(3) Interne Systeme, Templates, Komponenten, Frameworks, Skripte und wiederverwendbare technische Bestandteile verbleiben dauerhaft Eigentum der Agentur.

(4) Nach Vertragsbeendigung kann der Kunde die Übernahme des Quellcodes verlangen. Hierfür kann eine angemessene Ablösesumme berechnet werden.

(5) Nach einer ununterbrochenen Vertragslaufzeit von mindestens 3 Jahren kann die Agentur dem Kunden den Quellcode unentgeltlich übertragen.

(6) Die Entscheidung über Umfang, Herausgabeform und technische Übergabe verbleibt bei der Agentur.

§10 Inhalte und Verantwortlichkeit des Kunden

(1) Der Kunde ist für sämtliche bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.

(2) Der Kunde versichert, dass Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und geltende Gesetze einhalten.

(3) Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Consent werden über den Drittanbieter E-Recht24.de bereitgestellt. Tracking-Tools, Markenrechte, Urheberrechte sowie wettbewerbsrechtliche Anforderungen werden von der Agentur nicht rechtlich kontrolliert oder geprüft.

(4) Der Kunde stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidrigen Inhalten des Kunden entstehen.

§11 SEO, Drittanbieter und externe Dienste

(1) SEO-Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und technischem Standard.

(2) Die Agentur schuldet keine bestimmten Rankings, Besucherzahlen oder wirtschaftlichen Erfolge.

(3) Für Änderungen von Suchmaschinenalgorithmen oder Plattformrichtlinien übernimmt die Agentur keine Haftung.

(4) Drittanbieter-Dienste wie:

• Buchungssysteme,
• APIs,
• Zahlungsanbieter,
• externe Plugins,
• Analyse-Tools

können sich jederzeit ändern oder eingestellt werden.

(5) Für Leistungen und Ausfälle externer Anbieter übernimmt die Agentur keine Haftung.

§12 Support und Änderungen

(1) Support- und Änderungsleistungen richten sich nach dem gebuchten Paket.

(2) Kleinere Änderungen umfassen insbesondere:

• Textänderungen,
• Bildaustausch,
• Anpassungen bestehender Inhalte.

(3) Größere Erweiterungen oder neue Funktionen gelten nicht als reguläre Änderungsleistung.

§13 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die gesonderte Widerrufsbelehrung der Agentur ist Bestandteil dieser AGB.

(3) Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Agentur vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistungen beginnt.

(4) Dem Kunden ist bekannt, dass das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten und vollständig erbrachten Dienstleistungen vorzeitig erlöschen kann.

§14 Haftung

(1) Die Agentur haftet unbeschränkt bei:

• Vorsatz,
• grober Fahrlässigkeit,
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung begrenzt.

(4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§15 Referenznennung

Die Agentur ist berechtigt, abgeschlossene Projekte, Firmenlogos und Screenshots der erstellten Websites zu Referenz- und Marketingzwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§16 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Agentur.

§17 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand Bremen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.